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400电话通信技术会取代商务旅行吗？

来源：admin       2021-07-08

21世纪末，一家国际集团公司在40个国家的办事处简化了18万名员工的合作，他们有一个计划：部署高水平的存在技术，使员工能够在世界任何地方面对面交流。
商务旅行
当时，当局预测，视频会议将是每个办公室的主要组成部分，商务旅行将大大减少。两个小组估计，基于网络的视频会议技术和传统的视频会议技术可以将商务旅行减少20%。
但事实并非如此。尽管视频会议的使用在过去十年中稳步增长，但商务旅行也有所增加。商务旅行成本从2012年的2620亿美元增加到2019年的3342亿美元，很明显，商业领袖们仍然更喜欢面对面会议，而不是数字通信。
但随着我们进入新的十年，商务旅行的范围正在发生巨大的变化。这一次可能是永久性的，让我们看看400电话通信技术的变化和对未来几年的期望。
沟通与协作工具：过去与现在
从2005年到2010年，高清视频会议硬件从5000美元到6000美元不等，而配有3到4个大屏幕、定制照明和声音的高端电话会议室从35万美元到50万美元不等，例如，为了启动视频会议，IT人员需要目标站点的IP地址将两个房间连接起来，宽带传输网络的建设不仅昂贵，而且还处于实验阶段。
PC上的视频会议也不可行。许多计算机没有内置摄像头，如果有的话，网络速度不够快，无法提供一致、可靠和高质量的视频。由于入门门槛太高，大多数组织根本没有投资于视频会议的采用。
然而，在过去的十年里，技术不断发展，例如，每台笔记本电脑现在都有一个内置的网络摄像头和处理能力，以产生高质量的视频和音频。它允许员工使用计算机或移动设备上的单个应用程序轻松地发送消息、视频或电话。
COVID-19流行病快速启动远程工作
在Covid-19大流行期间，商务旅行停止了。调查显示，几乎所有会员都取消或暂停了国际商务旅行，另有92%的会员取消了全部或大部分国内商务旅行。
随着世界各地的组织，包括政府和企业，要求员工在家工作，视频会议和团队信息应用程序突然变得至关重要。全世界的用户下载了多达6200万个商业应用程序，比上个月增加了45%，比去年的每周平均水平增加了90%。
在流感大流行期间，62%的美国人在家工作，并组织了密集的远程工作课程。令他们惊讶的是，这是一个巨大的成功。像钉子屋和企业微信这样的公司现在将允许员工在家工作一年的剩余时间，专家说，在Kooyd-19爆发结束后，远程工作将继续。
5克。人工智能和虚拟现实将改变通信技术
在未来，许多技术将彻底改变工作场所的沟通，使虚拟会议对企业更有吸引力。
5G：在未来几年里，NGN将提供更好的连接速度、更低的延迟和更好的通信体验。5G将使远程员工能够以最大的可靠性在世界任何地方进行协作，从而实现更大的劳动力分配。
虚拟现实：员工可以在虚拟会议室开会，他们可以被显示为全息和三维设计的化身，做笔记，甚至收集虚拟文件并将其传递给对方。
一旦人们越来越习惯于虚拟现实，组织就会开始模拟更真实、更沉浸式的体验。
AI：在通信应用程序中，AI可以自动执行许多管理任务，如组织会议、重新安排通话时间，甚至在会议前推荐文档。人工智能还可以根据个人用户的喜好对消息进行优先级排序。未来，人工智能将跟踪虚拟会议期间的参与情况，并分析与会者对演示文稿的反应。
商务旅行反弹，但他们可能永远不会回来。
在某些情况下，组织总是以面对面会议为基础，这种关系更适合与潜在客户、客户和合作伙伴会面，许多领导者仍然倾向于“去哪里”，展览业可以选择数字模式。但网站的参与可以直接与品牌互动，这一切都是为了团队凝聚力，设定未来目标，提高员工士气，一切都是为了改善现状。
与此同时，许多组织在可预见的未来不会冒险旅行，并将继续允许员工在家工作。6月，62%的人预测，到今年年底，旅行将恢复到大流行前的水平，25%的人说2021年需要旅行，10%的人说需要更长的时间。
同一项调查还发现，十分之六的商务旅行经理预计旅行频率会下降，然而，在COWID-19爆发后，虚拟会议的使用将继续增加。57%的人说虚拟外部会议的频率将增加，49%的人说虚拟外部会议的频率将增加。
同样，在大流行之后，35%的组织将继续允许员工在家工作，而35%的组织正在考虑灵活性。
400个机构通信电话
商务旅行中的统一沟通
随着5G、人工智能、虚拟现实等新技术的出现和成熟400电话通信技术将不断发展和改变工作场所的合作。
虽然在流感大流行后，商务旅行开始反弹，但公司的远程工作经验将对其长期的商务旅行战略产生重大影响。但速度慢，峰值低，虚拟交流与协作出现了新的常态，这一次仍然存在。
计划在未来减少出差的组织将需要适当的通信解决方案，而不是面对面会议。理想情况下，统一的通信解决方案，如400电话云呼叫中心应用程序，是一个优先事项。以企业为中心，将团队信息、电话会议和云电话集成到一个应用程序中，使员工能够在任何地方和任何设备上与同事、客户和潜在客户合作。一次点击可以打开400个电话会议，为用户提供从头到尾的无缝体验。

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